A triagem inicial não devia ocupar o tempo mais caro do escritório
Perceber o motivo do contacto e recolher os dados certos antes da primeira consulta — hoje ocupa tempo da secretária ou do próprio advogado.
O que o agente faz por este setor
Identifica a área do direito
Pergunta uma coisa de cada vez até perceber se é laboral, imobiliário, familiar ou comercial — sem questionário intimidante.
Resume antes de chegar ao advogado
Entrega um resumo claro do pedido, pronto a ler, em vez de uma transcrição desorganizada.
Nunca dá aconselhamento jurídico
Fica estritamente na triagem — nunca opina sobre o mérito do caso ou percentagens de sucesso.
Experimente ao vivo, não é uma gravação
Descreva um problema jurídico como se fosse um cliente — o agente recolhe a informação certa antes de encaminhar para o advogado.
Experimentar agora →Perguntas frequentes
O agente dá conselhos jurídicos ao telefone?
Não, nunca — fica só na triagem inicial (área do direito, urgência, dados de contacto) e agenda a consulta com o advogado.
Como fica a confidencialidade do que é dito?
A conversa fica registada só para o escritório, como qualquer chamada de secretária — nunca é partilhada ou usada para outro fim.
Serve para escritórios pequenos, sem secretária fixa?
Sim — é exatamente aí que mais se nota, porque hoje essas chamadas ficam simplesmente sem resposta.
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